建設精致社區，便民服務是關鍵。臨港區草廟子鎮在各社區寓教于樂的同時，讓志愿文化融入社區治理中，通過形式多樣的便民服務模式，持續推動群眾主動參與自治，不斷開創宣傳思想文化工作新局面，形成文化引領、浸潤基層治理新模式。

推進社區便民服務

網格員下沉到一線靠前服務，圍繞轉變服務理念，深入開展主動對接服務工作，上門收集民情民意，開展政策宣傳等服務，將群眾需求統一匯集、幫辦代辦，實現干部“多跑路”，群眾“少跑腿”。在做好常態化便民服務的基礎上，結合群眾需求，不斷完善服務項目，增加居民“微心愿”收集、防詐騙宣傳等多元化便民服務。

推進黨群聯動服務

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根據民生訴求，設置黨建引領、應急救援、環境治理、糾紛調解、扶弱助困、助老敬老等服務項目。充分發揮黨員“中心戶”的作用，每月下沉一線、組團服務，架起黨群“連心橋”志愿服務。充分吸納共建單位、雙報到黨員，靠前服務，豐富了居民反映訴求的渠道。充分發揮物業服務企業、兩新組織、新業態新就業群體力量，用活獎勵機制，提升服務質量。

推進居民自我服務

基層治理關鍵在自治，讓“小人物”發揮“大作用”帶動群眾參與自治。整合新時代文明實踐站、社區書屋、文體活動室等陣地，依托“暮光盛匯”老年微課堂組建社區宣講服務隊，先后開設“百姓宣講”、“原創快板”等宣講服務，通過形式多樣、接地氣的語言節目，引導居民發揮“主人翁”作用，積極參與到群眾自治工作中來，實現自我服務，營造共建共治共享新格局。